4s店售后产值提升方案
授权动力电池售后产值增长的办法或途径有哪些
优化售后服务体系、提供定制化服务。1、优化售后服务体系:授权动力电池建立完善的售后服务体系,包括产品保修、维修保养、配件供应、技术咨询等方面,以提高客户满意度和忠诚度。2、提供定制化服务:根据客户需求,提供授权动力电池定制化的服务,如定制电池包、充电设施等,以满足客户的特殊需求。
如何通过增项管理提高保养车辆产值
售后服务是汽车价值链中非常重要的一个利润来源。售后服务的利润来源于入厂维修的客户。当今,一个终生(如10年使用期内)的服务客户所带来的利润往往超过售出这台新车时的利润,因此,许多经销店的经营者都越来越关心售后服务产值和利润的增长情况。美国卡迪拉克著名经销商、《终身用户》的作者卡尔.赛维尔,在书中提到“不...
4S店的保险部年度工作计划
关于续保工作的实施方案 为保证售后产值的提升,维系客户来厂,进一步促进客户来厂续保,特制定以下方案:一、健全系统要做到系统自动提示,首先要先输入每一个客户车辆保险到期时间,具体办法如下:1、前台接待员接每一台车都要输入或确认该车保险到期时间,及时对系统客户资料进行修正 2、信息员回访对接待...
汽车4s店维修产值都有哪些部分组成
4S店的优势1、信誉 基本工资除外都是卖车的提成。卖的越多。提成越多 汽车4S点售后产值问题,合作的保险公司应该积极的整合公司资源,将出险车辆符合4S点车型的�800Φ被托�4s店,这是每个4s店与保险公司合作中最为看重的一块 ...
如何提升维修服务质量丶如何改善服务流程丶如何提升服务效
首先,要对客户界面的所有工作人员进行培训,主要是服务工程师和销售人员,对他们的培训可以形成提升售后服务水平的突破口。其次,对汽车4S店或汽车经销商的管理人员进行提升顾客满意度的培训,从提升售后服务理念和提高顾客服务管理能力入手,帮助其明确提升顾客满意度对提升盈利能力和竞争力具有深远的战略意义...
2020年4s店售后工作思路
保险理赔是售后的重点业务,其钣喷业务产值可以占产值的 30﹪以上,现在维修市场竞争很激烈,不但是其它4S店之间竞争,社会上很多综合维修厂都在争夺我们的飘移客户,所以我们应该加强服务力和超质服务。 为了保险业务的提升,要完成此项指标:A.加大续保力度;B.提高理赔单车产值,C强化客户满意度。可以从以下几个方面入手:...
汽车4s店市场经理工作职责以及工作内容
2、通过活动策划,在已购车的老客户中,提高客户忠诚度,好处有两个:一是让老客户常回店维修、保养,甚至介绍身边朋友来店维修保养,增加售后产值。二是提高老客户转介绍率,增加新车销售。3、不定期参加当地的各种汽车嘉年华、车展,目的也是提高本店在当地消费者中的知名度,并且通过车展的机会,增加...
4s店售后产值的计算标准包含厂家给的奖金吗
包含厂家给的奖金。4S店售后产值的计算标准包括,售后服务费用,配件销售额,保险索赔金额及厂家奖励金额。4S店是指集销售、维修、配件和售后服务于一体的汽车销售与服务中心。
新开4s店售后产值目标怎么计算
售后产值=维修+零配件 维修收入即工时收入 零配件分:车间领用、柜台销售、批发分别核算
在汽车4S店做售后都应该干些什么?
汽车4S店的售后部门结构复杂,大致可以分为几个关键职位。首先,是领导层,包括服务经理、车间主管和技术总监。他们各自肩负重要职责,确保整个售后流程顺畅运行。服务经理负责整体协调与管理,确保每月的产值达到预期目标;车间主管则专注于车间工作的顺利进行;技术总监则负责技术层面的问题解决和技术创新。其次...
网友看法:
詹苏15296905573:如何提升4S店售后精品业务 -
雷州市官常
...... 1、对自店的客户必须要了解使用情况,定期招揽2、开展优惠服务,通知客户来店享受3、提高服务水平,提升服务顾问的待客之道4、提高员工的技能水平,以优质的产品质量取得客户的信任,使客户长期选择本店5、做好宣传,提升知名度6、回访工作扎实做7、提升新车销量
詹苏15296905573:如何提高4S店售后服务管理 -
雷州市官常
...... 提高售后服务,首先就要对销售人员和服务人员进行培训,培养他们的服务意识,然后把客户的评价作为绩效考核之一. 当然是以培养服务意思为主,考核为辅.
詹苏15296905573:汽车4s店维修产值都有哪些部分组成 -
雷州市官常
...... 汽车售后服务体系分部门的话不太好分,从汽车4S店的规模、人员、资源配置、管理等方面来讲,不尽相同,但有规律性,按各岗位和配置来大致划分一下: 1、预约与接待、索赔、回访; 2、维修车间 3、配件库; 4、财务; 5、综合管理....
詹苏15296905573:作为一名汽车4s店车间主管,怎样管理才能提升产值 -
雷州市官常
...... 1、提高我们的提前服务意识; 尤其是汽车行业竞争这么激烈的环境下,我们更要提高提前服务意识,尤其是一些细节方面,就像我们可以在平常的一些日子里和特殊日子,根据店里的销售保养记录和顾客信息记录,经常打电话或是发短信对我...
詹苏15296905573:精品和养护产值太低怎样才能提升 -
雷州市官常
...... 众所周知,在汽车深化养护市场,养护产值的完成,主要围绕燃油系统,润滑系统几个主要系统开展业务,而其他空调、刹车产品,及其他什么保养往往销售一般,店员过多推销过度推销,又往往导致严重的客户满意度下降和客户流失.为解决...
詹苏15296905573:汽车售后产值怎么提高
雷州市官常
...... 汽车保养和配件!一般4S店卖车都是亏本的,大部分利润都是平常的维护和周边产品!
詹苏15296905573:如何有效提升4S店的售后服务质量 下 -
雷州市官常
...... 少点忽悠赚黑心钱就行了,比所谓提高售后服务质量更重要.
詹苏15296905573:4S店的市场部该如何去把它做好呢?详细的讲讲. -
雷州市官常
...... 汽车4S店市场部的职责包括以下几点:1、通过活动策划,在4S店所在区域扩大影响,吸引新的潜在客户来店看车,增加新车销售的机会.2、通过活动策划,在已购车的老客户中...
詹苏15296905573:汽车4s店市场部 -
雷州市官常
...... 去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:张志强 汽车4s店市场部职责 目录 一、市场部岗位职责…………………………………………………………1、市场部的工作范围、主要职责…………………………………………2、个人的岗位职责……...
詹苏15296905573:急需一个汽车4S店工资提成方案?? -
雷州市官常
...... 具体方案如下: 一、 前提: 1. 收入构成:收入=基本工资+奖金 2. 基本工资与职位(岗位)对应,职位(岗位)改变则基本工资也改变. 3. 基本工资按公司现行的薪酬制度,即原定的员工基本工资数额不变. 4. 试用期员工没有业绩提成奖金. ...